Conto, app e accesso

• Cosa succede al mio conto, alla mia cronologia di ricarica, alla mia carta RFID e a un eventuale credito se lascio scadere il termine?
• Se dopo la scadenza del termine provo a usare la vecchia app, verro reindirizzato, bloccato o ricevero un messaggio di errore?
• Se mi registro di nuovo su JOYA solo dopo il passaggio - la mia cronologia precedente verra ripristinata, oppure parto come nuovo cliente?
• I miei preferiti salvati (ad es. le stazioni preferite) vengono conservati?
• Quali possibilita di disdetta ho se la nuova offerta non mi convince?
• Devo registrarmi di nuovo, o il mio conto MOVE esistente viene ripreso automaticamente?
• Posso continuare a ricaricare con il mio badge MOVE attuale, o devo ordinarne uno nuovo?
• Ritrovero le mie stazioni di ricarica abituali senza cambiamenti nell'app JOYA?
• Quando cambieranno i miei prodotti/condizioni, e ne verro informato in anticipo?
• Ho ancora un credito MOVE flex - viene conservato e visibile?
• I sconti del mio abbonamento MOVE comfort o MOVE flex restano invariati (entrambi gli abbonamenti riducono il prezzo rispetto alla tariffa base)?