Quelles sont les conditions de résiliation des abonnements ?

Délais
  • Light : sans durée minimale, résiliation possible à la fin du mois en cours

  • Comfort et Flex : la durée minimale d'engagement est de 6 mois. Passé ce délai, les abonnements peuvent être résiliés à chaque fin de mois. 

Comment procéder ?
1. Rendez-vous dans l'app MOVE, menu "Profil"
2. Cliquez sur l'icône  de l'abonnement concerné et choisissez "Résilier l'abonnement"
3. La date de résiliation est automatiquement renseignée à la prochaine échéance possible
4. Confirmez la résiliation en cliquant sur "Résilier l'abonnement"
5. Vous recevez un email de confirmation de votre résiliation