Welche Kündigungsbedingungen gelten für die Abonnemente und wie kann ich künden??

  • Fristen

    • Light: Keine Mindestlaufzeit, Kündigung zum Monatsende möglich

    • Comfort und Flex: Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate. Danach kann das Abonnement jeweils zum Monatsende gekündigt werden.

    Wie gehe ich vor?

    1. Öffnen Sie die MOVE-App und gehen Sie ins Menü „Profil“

    2. Klicken Sie auf das Symbol  des betreffenden Abonnements und wählen Sie „Abonnement kündigen“

    3. Das nächstmögliche Kündigungsdatum wird automatisch angezeigt

    4. Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie auf „Abonnement kündigen“ klicken

    5. Sie erhalten eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail