Es kann vorkommen, dass ein Ladevorgang in der MOVE App weiterhin als «aktiv» angezeigt wird, obwohl Ihr Fahrzeug nicht mehr geladen wird. Öffnen Sie die Ansicht «Ladevorgänge» in der MOVE App und drücken Sie zwei Sekunden lang auf den noch laufenden Ladevorgang, um den Ladevorgang zu beenden. Dadurch sollte sich ein Pop-up öffnen, in dem Sie gefragt werden, ob der Ladevorgang noch aktiv ist. Indem Sie dies verneinen, sollte der Ladevorgang aus der Liste verschwinden und im Nachhinein mit korrigierten Daten aufgeführt werden. Die Daten werden auch auf der Rechnung korrigiert.