Gestione B2B
- Perche sulla nuova piattaforma vedo prodotti B2B diversi dai miei attuali?
- Cosa cambia della mia offerta per flotte attuale (prodotti/condizioni) con il passaggio?
- Quali possibilita di disdetta ho come cliente commerciale se la nuova offerta non mi convince?
- Devo fare qualcosa per la mia stazione di ricarica (privata o aziendale) affinche resti visibile su JOYA?
- Il mio accesso al portale B2B resta valido?
- Verro migrato automaticamente al portale B2B JOYA, e se si, quando?
- Il login e l'autenticazione a piu fattori restano invariati con il passaggio dal portale B2B MOVE al portale B2B JOYA?
- Le mie impostazioni attuali del portale B2B MOVE (tra cui le tariffe di remunerazione per stazione, gli avvisi come lo stato offline) vengono conservate nel portale B2B JOYA?
- Le autorizzazioni di accesso che ho concesso a terzi nel portale B2B MOVE (ad es. inquilini, comproprietari o altri utenti) vengono riprese automaticamente nel portale B2B JOYA?
- Come responsabile di flotta, devo avviare il passaggio separatamente per ogni conducente, oppure avviene automaticamente per tutta la flotta, incluse le carte di ricarica?
- Cosa devono fare i miei conducenti stessi per continuare a ricaricare (ad es. aggiornamento app, nuova registrazione)?
- Cosa succede all'accordo esistente per l'assunzione dei costi di ricarica domestica dei miei conducenti?
- Cosa succede ai ruoli/diritti che ho assegnato a singoli conducenti?
- Quando sono, come cliente con una stazione di ricarica privata, interessato dal passaggio?
- Quando verra trasferito il mio accesso al portale B2B?
- La visibilita della mia stazione nella rete JOYA resta invariata dopo il passaggio?
- La tariffa che applico ai miei utenti per la ricarica alla mia stazione cambia?
- La remunerazione che ricevo per la gestione della mia stazione cambia?
- Cambia qualcosa nella regolamentazione degli accessi alla mia stazione di ricarica (chi puo ricaricare, come lo gestisco)?