Verificare che le spine siano completamente inserite.
Scollegare il veicolo dal punto di ricarica e ricollegarlo. A seconda del veicolo, può essere utile aprirlo e chiuderlo una volta.
Avete mai tenuto il vostro portachiavi o badge MOVE davanti al lettore RFID? Questo è contrassegnato da un simbolo diverso a seconda della stazione di ricarica.
Verificare che sia stato registrato un comando orario per la ricarica sul lato veicolo.
Controllare il punto di ricarica: lo schermo funziona o la spia LED è accesa?
Tenere il portachiavi o la tessera MOVE un po' più a lungo davanti al lettore; a volte possono essere necessari fino a 10 secondi per il riconoscimento della tessera.
Se non si riesce ancora ad avviare la ricarica, contattare la nostra hotline al numero 0800 29 29 29.