Je n'arrive pas à débrancher le câble de la borne de recharge. Que dois-je faire ?

La borne de recharge continue à reconnaître le processus de recharge comme étant actif. Déverrouillez la prise du côté du véhicule et retirez-la.

Si cela ne fonctionne pas :

1. Rebranchez le câble côté véhicule.
2. Enfoncez fermement la fiche côté station dans la prise afin de garantir une connexion correcte.
3. Redémarrez le processus de chargement et arrêtez-le peu après. Le câble devrait maintenant se déverrouiller.

En cas d'autres problèmes, contactez la hotline MOVE : 0800 29 29 29.
Comment arrêter la recharge ?
Pourquoi le tarif affiché au début du processus de chargement n'est-il pas de CHF 0.00 alors que mon crédit de chargement MOVE flex n'est pas encore entièrement utilisé ?