Comment puis-je exporter les transactions de recharge ?

    En tant que responsable de flotte ou administrateur·rice, vous pouvez exporter les transactions de recharge depuis le portail B2B de deux manières différentes, selon vos besoins.

    Option 1 : Exporter toutes les transactions (données anonymisées)

    Cette option permet d’exporter l’ensemble des transactions de recharge, avec des données anonymisées pour garantir la protection des données.

    Dans le portail B2B

    1. Accédez à la vue Recharge.

    2. Appliquez si nécessaire des filtres (période, groupe de bornes, etc.).

    3. Cliquez sur « Exporter toutes les recharges ».

    4. Un fichier .CSV est généré et contient toutes les transactions correspondant à vos critères, avec des données anonymisées.

    👉 Cette option est recommandée pour :

    • des analyses globales,

    • des rapports internes,

    • des exports à grande échelle sans données personnelles.

    Option 2 : Exporter la vue actuelle (jusqu’à 300 transactions)

    Cette option permet d’exporter exactement la vue affichée à l’écran, avec toutes les données disponibles, dans la limite de 300 transactions.

    Dans le portail B2B

    1. Accédez à la vue Recharges.

    2. Utilisez les filtres et le tri pour afficher précisément les transactions souhaitées.

    3. Cliquez sur « Exporter la vue ».

    4. Un fichier .CSV est généré avec l’ensemble des colonnes visibles dans la vue (données complètes).

    👉 Cette option est idéale si vous avez besoin :

    • de données détaillées,

    • de faire une analyse ciblée,

    • de refacturer des transactions spécifiques.

    📄 Le fichier CSV ne s’affiche pas correctement dans Excel ?

    Pour éviter les problèmes d’affichage (colonnes décalées, dates incorrectes, caractères spéciaux erronés), il est recommandé d’importer le fichier dans Excel plutôt que de l’ouvrir directement.

    Procédure recommandée pour ouvrir le fichier CSV dans Excel

    1. Ouvrez Excel et créez un nouveau classeur vide.

    2. Allez dans l’onglet « Données ».

    3. Cliquez sur « À partir d’un texte/CSV ».

    4. Sélectionnez votre fichier .CSV.

    5. Vérifiez :

      • le séparateur (généralement le point-virgule),

      • l’encodage (UTF-8).

    6. Contrôlez l’aperçu, puis cliquez sur « Charger ».

    Cette méthode garantit que toutes les colonnes, valeurs et caractères sont interprétés correctement par Excel.

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