Ma recharge est bloquée sur mon application MOVE. Que puis-je faire ?

Il peut arriver qu'un processus de chargement continue d'être affiché comme « actif » dans l'application MOVE alors que votre véhicule n'est plus en cours de chargement. Ouvrez la vue « Chargements » dans l'application MOVE et appuyez pendant deux secondes sur le chargement encore en cours pour l'arrêter. Une fenêtre contextuelle devrait s'ouvrir et vous demander si le chargement est toujours actif. Si vous répondez par la négative, le processus de chargement devrait disparaître de la liste et être repris ultérieurement avec des données corrigées. Les données seront également corrigées sur la facture.