Merci pour votre message. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Afin d'examiner plus en détail un processus de recharge, nous avons besoin des informations suivantes:
- la date et l'heure approximative
- Station de recharge et, idéalement, point de recharge
- Démarrage via l'application ou le badge ?
- Ev. type de véhicule
- Messages d'erreur (si affichés)
Nous vous remercions d'avance.