In qualsiasi momento puoi reimpostare la tua password e attivare l’autenticazione a due fattori (MFA):
Reimpostare la password
1. Clicca sul seguente link: https://my.move.ch/auth/realms/move-portail/account/account-security/signing-in
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail.
3. Clicca su "Password dimenticata" e riceverai un link per reimpostare la tua password.
Gestire le impostazioni di sicurezza
- Clicca su «Profilo» e poi su «Account».
- Sotto «Sicurezza dell’account»
verrai reindirizzato al browser e dovrai effettuare di nuovo il login.
- Cliccando su «Password dimenticata» riceverai un’email per reimpostare la password.
- Dopo il login verrai portato alla pagina «Accesso». Da qui puoi:
Attivare l’autenticazione a due fattori
Cliccando su «Attivare» accedi a un modulo che ti guida passo dopo passo.
L’autenticazione va attivata separatamente per ciascuno dei tuoi account cliente.
Reimpostare la password
In fondo alla pagina, cliccando su «Aggiornamento», puoi anche reimpostare la password con lo stesso processo descritto sopra.